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宁波某高档楼盘自来水恶臭发黄 引发源头竟是入户水管?

发布人:管理员发布日期:2018-04-11

     “打造与寸土寸金的市中心相匹配的豪宅”、“世界级领袖天幕豪宅”,这是位于东部新城的绿城宁波中心兰园当初销售时所打出的广告语,而就是这个均价在27000元/平、最高到达过30000元/平的精装修“豪宅”,却在近日爆出了自来水发出恶臭,水体发黄的事件,波及住户达到了700多户。近日,凤凰宁波来到该小区对此事进行了现场调查。


家中自来水散发恶臭 住户出现腹泻过敏症状

       家住11号楼的卢先生带我们进入了他购买的房子内,随后他拧开了厨房和卫生间的水龙头,只看见流出来的自来水呈现淡黄色,同时伴随着一股强烈刺鼻的油漆味。我们用水冲洗了一下手指,10分钟后手上仍残留着这气味。

水龙头放出来的水伴随着强烈的味道,颜色发黄

     卢先生告诉我们,小区是在2014年9月份正式交付的,刚交付时住户就曾发现过这一问题,当时开发商解释称因为房子刚造好,空置时间较长,所以出现这一情况是正常的。但随着装修入住人数的增加,发现这一情况的业主数量越来越多,直到今年9月份,发觉不对劲的业主们自发建了个微信群进行统计,竟发现几乎每一户入住的业主家都存在这样的情况,出现的问题却不尽相同。

“水的气味各种各样的都有,油漆味、塑料味、臭鸡蛋味,甚至还有臭水沟味,尝起来还有一股涩涩的味道,用了净水机也没有用。”不少业主连声抱怨。我们走访了数十位业主,反映的问题主要集中在了水体杂质多,异味严重,水的颜色发黄等。

      一位住户告诉我们,自从搬进了这里,就经常拉肚子、喉咙发炎,原本好好的皮肤也开始过敏。而据统计,出现类似症状的业主不在少数,他们自入住以来或多或少都有这样的情况出现。

      “水是生命之源,这房子交付之后问题一大堆,我们都没有追究,但是用水问题是大事,这一点绝对不能退让。当时卖楼时号称4000多一平标准的装修,竟然连安全用水都不能达到。”8号楼的李先生这样说道。

业主调查:猜测是入户水管所引起

       那么,为什么这“豪宅”内的自来水会出现这样的情况呢?“我们认定是入户水管出现了问题。”经过自来水公司的检查,同时根据业主们目前掌握到的消息,问题的矛头一致指向了入户水管。

据了解,自来水入户管道总共分为3段,分别是室外的埋地管道、室外到单元口再进入水井的管道、经过水表后的入户管道。前两段由自来水公司进行施工,入户管道则由装修施工方承包单位进行施工。经过我们的实地查看走访,发现小区中外部用水以及楼中水井的水都是正常的自来水,未出现异味和变色,而在经过水表之后,水质就立刻出现了异常。

      “我家的水管过一阵子就塞住了,要每隔一阵子拆下来清洗一次才可以用。”家住12号楼的柯女士告诉我们,她把水龙头拆下来之后,能看到全是水管接头封闭用的材料——麻丝。“看到这样的东西,回想这段时间洗澡饮用的都是这样的水,真的感到一阵阵的恶心。”

      同时,业主们了解到,几套样板房的入户水管使用的是PPR管,不是他们使用的钢塑管,而购买了样板房的几位业主家中水质并没有出现问题。另外,也有一些业主忍受不了水质问题,自费更换了入户水管,更换后自来水再也没有出现异味发黄的现象。


开发商回应:仍然在检测问题原因

       随后,业主们找到了开发商宁波都市房产开发有限公司,要求解决水质问题,而开发商方面始终以“这是个别现象”等理由搪塞。无奈之下,业主们只能寻求主管部门宁波市住建委的帮助。

9月23日,开发商宁波都市房产开发有限公司、宁波市住建委质监站以及水质专家一同来到小区内进行检测。经过检测,市住建委质监站副站长陈军表示,这个水明显不符合国家饮用水标准,水质专家也建议业主们不要再继续使用这个水。

在经过业主和开发商的交涉谈判后,开发商方面最终给出了“10天内解决问题”的承诺。但是直到国庆长假结束,开发商依然没有给出一个妥善的解决方案。

双方分歧:更换水管还是清洗水管

       10月9日,业主代表、开发商、住建委三方进行了第二次谈判,这次谈判的争论焦点集中在了更换水管还是清洗水管上。

宁波都市房产开发有限公司一位姓王的经理现场表示,目前导致水质出现污染的问题仍然在调查中,同时再次给出了承诺,表示在10月22日之前,会出台一系列的解决方案,一定能够把问题解决,保证水质能够达到无色无味,假如无法做到,会进行水管的更换。

业主方面则一致要求直接更换水管,认为单单清洗水管只是治标不治本,在水管本身已经出现问题的情况下,只有更换水管才能彻底杜绝水质污染的情况。

业主提供的家中水质检测报告

      “事实已经很明显了,就是水管引起的问题,调查了那么久竟然还在说原因不明。就算现在清洗好了,1个月之后水又发臭了怎么办?”现场一位业主说出了大家的心声。而面对大家的质疑,开发商代表以沉默回应。

凤凰宁波询问了一位业内资深人士,他表示洗水管或许可以暂时缓解这个问题,但是对于清洗之后水质是否合格、能否直接使用这一点上的判定比较困难,如果真的是水管制作工艺出现了问题,建议把管道进行全部更换。

现状:每天领5升水每天排队洗澡

     据了解,目前业主们只能每天每户向物业领取5升的矿泉水作为日常生活用水,洗澡只能在小区内游泳池边上的四五个水龙头将就应付一下。到了每天晚上的用水高峰期,小区花园内就会排起长长的队伍,或为领取矿泉水,或是拿着脸盆等待洗澡。

     “我们花了几百万买的‘豪宅’,过的却是难民营一样的日子。很多都是小夫妻结婚就住进来的,还有许多孕妇,现在不能用水真的是罪过。”业主陈先生显得异常气愤。

每一天业主们都要这样子排队洗澡

http://nb.ifeng.com/a/20161011/5046092_0.shtml